M & ICT in de praktijk

Over M&ICT

Het actieprogramma Maatschappelijke Sectoren & ICT levert een bijdrage aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken in verschillende sectoren (mobiliteit, onderwijs, veiligheid, wonen en zorg) door een beter gebruik van ICT.

Op lokaal niveau zijn er binnen genoemde sectoren veel voorbeelden van succesvolle ICT-oplossingen. Wat ze gemeen hebben, is een slim gebruik van ICT en inrichting van de keten. Daarbij staat niet de organisatie, maar de klant centraal. Opschaling van deze succesvolle, kleinschalige initiatieven naar brede toepassing binnen de keten, sector of overheid komt echter vaak niet van de grond. Maatschappelijke problemen blijven daardoor onopgelost, terwijl de oplossing soms voor het grijpen ligt. De oorzaak is meestal een structureel coördinatieprobleem. De keten is dan zo complex dat het niet lukt om alle publieke en private partijen die moeten samenwerken op één lijn te krijgen. Bovendien ontbreekt het vaak aan een regisseur die daarbij het voortouw neemt. Maatschappelijke Sectoren & ICT helpt dit zogenoemde systeemfalen te doorbreken, zodat succesvolle, kleinschalige ICT-toepassingen wél breder worden toegepast.

M&ICT is een rijksbreed actieprogramma, geïnitieerd door het toenmalige ministerie van EZ met medewerking van de ministeries van BZK, VWS, V&W en Justitie. M&ICT is een project van ICTU.

Het actieprogramma is van 2006 tot en met 2009 actief geweest. In deze periode zijn 12 prijsvragen georganiseerd met telkens andere thema’s. In totaal zijn er zo’n 400 – anonieme – projectvoorstellen aan een deskundige en onafhankelijke jury voorgelegd. Dat heeft uiteindelijk geresulteerd in 63 projecten die met een financiële bijdrage zijn gehonoreerd. De maximale bijdrage per project bedroeg € 1,2 miljoen. De projecten moesten minimaal eenzelfde bedrag als cofinanciering bijleggen. Een overzicht van alle projecten is te vinden in het M@ICT boek (Pdf, 7 Mb).

Het actieprogramma zit in de periode 2010 – 2012 in een “passieve fase”, waarin het de voortgang van de nog lopende projecten monitort. Daarnaast is er aandacht voor het overdragen en borgen van de kennis en de ervaring die in de projecten is opgedaan. Daarvoor worden bijeenkomsten georganiseerd én is deze website opgezet.

Ongeveer eenderde van de projecten is inmiddels (september 2011) afgerond en bevindt zich in de exploitatiefase. Deze site is specifiek gericht op het presenteren van de belangrijkste resultaten van die projecten. Van de nog lopende projecten is een korte lijst samengesteld (Pdf, 22 Kb). Die lijst wordt steeds verder ingekort zodra er een project is afgerond. Op dat moment wordt het afgeronde project aan deze site toegevoegd.

Per afgerond project worden resultaten weergegeven in de vorm van:

• Een korte samenvatting van het project.
• Projectdocumenten. Het gaat hier onder andere om een evaluatie- of eindrapportage. Hierin wordt geëvalueerd in hoeverre de resultaten voldoen aan de criteria op basis waarvan het projectvoorstel destijds door de jury werd gehonoreerd. Daarnaast is er een factsheet, waarin de belangrijkste resultaten kort maar krachtig worden weergegeven in termen die ook voor niet ingewijden begrijpelijk zijn.
• De contactgegevens waar je meer informatie over het project kunt krijgen.
• Een verwijzing naar gerelateerde organisaties en projecten.

In een later stadium kan aan een presentatie ook een You Tube filmpje, Slideshare presentatie of een interview met een projectleider of stakeholder worden toegevoegd.