M & ICT in de praktijk

Telefysiek maakt een intercollegiaal beeldconsult tussen professionals in de (revalidatie)zorg mogelijk. Met behulp van video wordt de houdings- en bewegingsproblematiek van de patiënt “op afstand” aan collega’s duidelijk gemaakt.

Het VideoTeleconsult wordt in verschillende zorgketens een steeds belangrijker communicatiemiddel. Het biedt nieuwe mogelijkheden, omdat het verschillende organisaties met elkaar verbindt. Een behandeling krijgt meerwaarde als specialisten uit de tweede en derde lijn én de zorgprofessional uit de eerste lijn met elkaar kunnen “meekijken”. Fysieke en professionele grenzen tussen zorginstellingen en zorgverleners worden beslecht en professionals kunnen elkaar versterken en aanvullen.

In het project hebben in 7 regio’s circa 315 zorgverleners toegang gekregen tot de nieuwe Telefysiek-portal voor onderlinge beeldconsultatie. In totaal zijn er gedurende het project 510 videovragen uitgewisseld, zowel mono- als multidisciplinair. De redenen voor deze Teleconsultaties zijn divers. Ze variëren van vragen rondom de diagnose tot noodzaak van extra onderzoek.

Zowel ouders als zorgprofessionals zijn zeer tevreden over het videoteleconsult. In 26% van de gevallen is een fysieke verwijzing voorkomen, in 26% van de gevallen is extra onderzoek voorkomen. Daartegenover staat dat in respectievelijk 28% en 34% van de gevallen juist een fysieke verwijzing of extra onderzoek geïndiceerd werd om de diagnose of behandeling te verbeteren. Wat betreft de wachttijden en doorlooptijden blijkt dat er gemiddeld 11 dagen zit tussen indienen consult en afronding consult. Dit is een enorme winst voor de patiënt, bovenop het feit dat hij zelf niet hoeft te reizen.

Voor een permanente dienstverlening is het ‘platform’ ondergebracht in het nieuw opgerichte Roessingh Telezorg Centrum B.V. (RTC). Vanuit dit centrum blijft ook na de projectperiode het Video Teleconsult voortbestaan.

Aan het project is voor 982.000 euro bijgedragen door het actieprogramma M&ICT. De overige kosten (1,2 miljoen euro) zijn door de deelnemende organisaties en partners in het project ingebracht. Betrokken partijen waren:

• Roessingh Centrum voor Revalidatie,
• De Trappenberg,
• VU Medisch Centrum,
• de Sint Maartenskliniek,
• Universitair Medisch Centrum St Radboud,
• Rasa Solutions,
• KPN,
• AO, adviseurs voor organisatiewerk.
• Roessingh Research and Development